Infos zur Bestellabwicklung und Zahlung
Alle Bestellungen und Anfragen werden von uns täglich bearbeitet.
Wir versenden Montag bis Freitag.
Sie können Ihre Bestellungen per Vorkasse-Zahlung durch Banküberweisung
oder per Nachnahme zahlen.
Rund 98% aller Artikel im Shop sind bei uns lagernd.
Sollte einmal ein Artikel nicht vorhanden sein, so melden wir uns sofort
bei Ihnen per Mail oder Telefon.
Natürlich sind wir bemüht, einen fehlenden Artikel sofort zu besorgen.
Versand innerhalb Deutschlands
Ab einem Bestellwert von EUR 200,00 liefern wir
innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Auch bei Nachnahme! Bei PC-IceBOX zahlen Sie nur 1x Versandkosten, egal wieviel Pakete
Sie bestellt haben.
| GLS Vorkasse |
EUR 4,90 (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| GLS Nachnahme |
EUR 8,90 (inkl. gesetzl. MwSt.)
zzgl. EUR 2,50 Übermittlungsentgeld der GLS |
Zahlung per Vorkasse
Haben Sie Vorauskasse als Zahlungsart ausgewählt, bekommen Sie im Anschluss
an Ihre Bestellung die notwendigen Bankdaten angezeigt. Desweiteren finden
Sie die Bankdaten auf Ihrer Bestelleingangsbestätigung.
Nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto, geht die Ware sofort in den
Versand. Bitte beachten Sie, dass es manchmal, je nach Bank,
2-3 Tage dauern kann, bis die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.
Zahlung per Nachnahme
Nachnahme-Sendungen führen wir nur innerhalb Deutschlands aus.
Nachnahme-Bestellungen werden in der Regel noch am gleichen Tag versendet, wenn die Bestellung bis ca. 11.00 Uhr bei uns eintrifft.
Bitte beachten Sie, dass GLS zusätzlich zu den Versandkosten nochmals
EUR 2,50 Nachnahme-Gebühr erheben!
Das heißt, der Nachnahmebetrag auf dem Paketschein wird EUR 2,50 höher
sein, als die Summe Ihrer Bestellung. Dies ist eine Gebühr der GLS,
die nicht wir berechnen!
Sollte die Ware nicht innerhalb von 5 Tagen bei Ihnen sein, informieren Sie uns
bitte per Mail oder Telefon.
Es ist bereits vorgekommen, daß der Postbote keine Paket-Abhol-Karte bei Nichtantreffen
eingeworfen hat und Pakete im Postamt liegen blieben.
Versand außerhalb Deutschlands
Lieferungen in das europäische Ausland können nur per Vorauskasse erledigt werden.
Versand in das europäische Ausland erfolgt per GLS.
Die unten stehende Tabelle enthält die Versandgebühren ins Ausland.
| Österreich |
16,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Belgien |
16,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Dänemark |
18,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Finnland |
40,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Frankreich |
22,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Großbritanien |
28,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Irland |
35,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Italien |
25,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Luxemburg |
16,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Polen |
28,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Portugal |
40,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Schweden |
30,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Slowakai |
35,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Spanien |
35,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Tschechische Republik |
18,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Ungarn |
28,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Niederlande |
16,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Schweiz |
25,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
| Norwegen |
38,00 € (inkl. gesetzl. MwSt.) |
Die Gebühren für die Auslandsüberweisung müssen vom Einzahler
getragen werden.
Evtl. Zollgebühren müssen vom Empfänger getragen werden.
Bitte benutzen Sie für eine günstige Überweisung innerhalb der
EU die angegebenen BIC und SWIFT Nummern.
Rücksendungen / Garantiefälle
Bitte setzen Sie sich bei Garantiefällen, Rücksendungen oder Falschlieferungen mit uns vor einer Rücksendung in
Verbindung. Für Rücksendungen jeglicher Art laden Sie sich bitte das RMA-Formular herunter und füllen dieses sorgfältig aus.
Bei Rücksendungen ohne dieses Formular kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen, da wir gegebenenfalls erst mit Ihnen Kontakt aufnehmen müssen.
Bei Fragen zu laufenden Bestellungen senden Sie uns eine eMail an info@pc-icebox.de oder
kontaktieren Sie uns telefonisch.
Ihr PC-IceBOX Team
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